رهبر بودن در محل کار مستلزم ترکیبی از مهارت ها، کیفیت ها و رفتارهایی است که دیگران را برای رسیدن به بهترین ها الهام و انگیزه می دهد. چه در یک موقعیت مدیریتی باشید و چه نباشید، اتخاذ ویژگی های رهبری می تواند به شما کمک کند برجسته شوید و تأثیر مثبتی بر تیم و سازمان خود داشته باشید.

مرحله 1: خودآگاهی را توسعه دهید

خودآگاهی اساس رهبری مؤثر است. درک نقاط قوت، ضعف، ارزش ها و احساسات به شما این امکان را می دهد که به طور واقعی رهبری کنید و با تیم خود اعتماد ایجاد کنید. در اینجا چند نکته برای تقویت خودآگاهی وجود دارد:

1. در تجربیات، موفقیت‌ها و شکست‌های خود فکر کنید تا بینشی در مورد سبک رهبری خود به دست آورید.
2. به دنبال بازخورد از همکاران، مربیان یا سرپرستان باشید تا بفهمید دیگران چگونه توانایی‌های رهبری شما را درک می‌کنند.
3. با خواندن کتاب یا گذراندن دوره‌های آموزشی توسعه رهبری، به طور مداوم یاد بگیرید و پیشرفت کنید.
4. تکنیک های ذهن آگاهی را برای افزایش خودآگاهی و هوش هیجانی تمرین کنید.

مرحله ۲: ایجاد روابط قوی

رهبری همه چیز در مورد روابط است. ایجاد ارتباطات قوی با اعضای تیم اعتماد، همکاری و وفاداری را تقویت می کند. در اینجا چند نکته برای ایجاد روابط قوی وجود دارد:

5. آشنا و شفاف با اعضای تیم خود ارتباط برقرار کنید.
6. به نگرانی‌ها، ایده‌ها و بازخوردهای آنها فعالانه گوش دهید.
7. همدلی و درک خود را نسبت به نیازها و چالش های آنها نشان دهید.
8. به طور منظم از مشارکت آنها قدردانی کنید.
9. یک محیط کاری حمایتی و فراگیر ایجاد کنید.

مرحله 3: تعیین اهداف واضح

رهبران با تعیین اهداف روشنی که با چشم انداز سازمان همسو هستند، جهت گیری می کنند. زمانی که اهداف به خوبی تعریف شده باشند، کارکنان درک می کنند که از آنها چه انتظاری می رود و می توانند برای دستیابی به آنها به طور موثر تلاش کنند. در اینجا چند نکته برای تعیین اهداف روشن وجود دارد:

10. ماموریت، چشم انداز و اهداف سازمان را به وضوح به تیم خود در میان بگذارید.
11. اهداف بزرگتر را به نقاط عطف کوچکتر و قابل دستیابی تقسیم کنید.
12. تیم خود را در فرآیند تعیین هدف مشارکت دهید تا مالکیت و تعهد را افزایش دهید.
13. به‌روزرسانی‌های منظم در مورد پیشرفت ارائه دهید و نقاط عطف به‌دست‌آمده را جشن بگیرید.

مرحله 4: ارتباط موثر

ارتباط موثر یک مهارت اساسی برای رهبران است. این به شما امکان می دهد ایده ها، انتظارات و بازخورد خود را به وضوح بیان کنید و اطمینان حاصل کنید که همه در یک صفحه هستند. در اینجا چند نکته برای ارتباط موثر وجود دارد:

14. از کانال‌های ارتباطی مختلف (حضوری، ایمیل، تماس‌های ویدیویی) بر اساس موقعیت و ترجیحات اعضای تیم خود استفاده کنید.
15. هنگام ارائه پیام‌ها مختصر و دقیق باشید.
16. گوش دادن فعال را با توجه کامل و جستجوی توضیح در صورت نیاز تمرین کنید.
17. سبک ارتباطی خود را با افراد و موقعیت های مختلف تطبیق دهید.

مرحله 5: با مثال هدایت شوید

رهبری فقط این نیست که به دیگران بگوییم چه کار کنند. این در مورد مثال زدن از طریق اقدامات شما است. هنگامی که شما را با الگو بردارید، به دیگران القا می کنید که از آن پیروی کنند و رفتارهایی را که از آنها انتظار دارید نشان دهید. در اینجا چند نکته برای رهبری با مثال آورده شده است:

18. در تمام اعمال خود صداقت و رفتار اخلاقی نشان دهید.
19. وقت شناس و قابل اعتماد باشید و به وقت دیگران احترام بگذارید.
20. مسئولیت اشتباهات خود را بپذیرید و از آنها درس بگیرید.
21. نگرش مثبت حتی در موقعیت های چالش برانگیز نشان دهید.
22. به طور مداوم مهارت ها و دانش خود را توسعه دهید.

مرحله ۶: توانمندسازی دیگران

رهبران واقعی اعضای تیم خود را با ایجاد استقلال، پشتیبانی و فرصت‌هایی برای رشد، توانمند می‌سازند. با توانمندسازی دیگران، حس مالکیت را تقویت می‌کنید و آنها را قادر می‌سازید تا به پتانسیل کامل خود برسند. در اینجا چند نکته برای توانمندسازی دیگران وجود دارد:

23. کارها و مسئولیت‌ها را بر اساس نقاط قوت و علایق اعضای تیم محول کنید.
24. بازخورد و مربیگری منظم را برای کمک به افراد برای بهبود عملکرد خود ارائه دهید.
25. فرصت هایی برای پیشرفت و رشد حرفه ای ارائه دهید.
26. به توانایی های اعضای تیم خود اعتماد کنید و آنها را تشویق کنید تا ریسک های حساب شده را بپذیرند.
27. دستاوردهای آن‌ها را جشن بگیرید و در جایی که باید به آن‌ها اعتبار بدهید.

34 نکته برای رهبر بودن در محل کار:

1. برای اعضای تیم خود قابل دسترس و در دسترس باشید.
2. Conبه طور مداوم به دنبال فرصت هایی برای رشد شخصی و حرفه ای باشید.
3. خلاقیت و نوآوری را در تیم خود تشویق کنید.
4. با همدلی و شفقت رهبری کنید.
5. فرهنگ ارتباط آزاد و همکاری را پرورش دهید.
6. در مواجهه با تغییرات سازگار و انعطاف پذیر باشید.
7. اعتماد به نفس را بدون تکبر نشان دهید.
8. یک تیم متنوع و فراگیر بسازید.
9. حل مسئله فعال را برای غلبه بر چالش ها تمرین کنید.
10. از روندهای صنعت و بهترین شیوه ها به روز بمانید.
11. تعادل سالم کار و زندگی را در میان اعضای تیم خود تشویق کنید.
12. تشخیص و جوایز منظم برای عملکرد برجسته ارائه دهید.
13. محیط کاری امن و محترمانه ایجاد کنید.
14. کار تیمی و همکاری بین اعضای تیم را تقویت کنید.
15. با تعیین دستور کارها و اهداف روشن، جلسات را به طور موثر رهبری کنید.
16. هنگام تصمیم گیری های سخت قاطع باشید.
17. از طریق تمرین‌های داستان‌گویی و بینایی به دیگران الهام بخشیده و به آنها انگیزه دهید.
18. مهارت های مذاکره و حل تعارض قوی را توسعه دهید.
19. زیر فشار خونسرد بمانید و در طول بحران ها الگو باشید.
20. یادگیری مداوم و اشتراک دانش را در تیم خود تشویق کنید.
21. برای درک نقاط قوت، ضعف و آرزوهای فردی وقت بگذارید.
22. تنوع افکار را بپذیرید و دیدگاه های مختلف را تشویق کنید.
23. به قول خود عمل کنید و به تعهدات خود عمل کنید.
24. به دنبال فرصت هایی برای همکاری متقابل در سازمان باشید.
25. برای توانمندسازی اعضای تیم خود تفویض اختیار فعال را تمرین کنید.
26. فرهنگ مسئولیت پذیری و مالکیت را پرورش دهید.
27. حتی در موقعیت های چالش برانگیز مثبت بمانید تا تاب آوری را در دیگران القا کنید.
28. روابط قوی با سهامداران کلیدی در سازمان ایجاد کنید.
29. با صداقت، صداقت و شفافیت رهبری کنید.
30. هوش عاطفی قوی برای درک و مدیریت موثر احساسات ایجاد کنید.
31. فرهنگ بهبود مستمر و یادگیری از شکست ها را تشویق کنید.
32. متواضع بمانید و کمک دیگران را تصدیق کنید.
33. بازخورد باشید و از آن به عنوان فرصتی برای رشد استفاده کنید.
34. موفقیت ها و نقاط عطف تیم را با هم جشن بگیرید.

منابع :

1. بررسی کسب و کار هاروارد
2. فوربس
3. انجمن مدیریت منابع انسانی (SHRM)